Mobile Banking reprezintă un sistem care permite clienților să gestioneze produsele bancare prin intermediul unui dispozitiv mobil – smartphone, tabletă sau chiar un telefon clasic. Accesul la serviciu se face printr-o aplicație bancară dedicată, care necesită conexiune la internet.
O variantă mai simplă a mobile banking-ului este SMS banking-ul, folosit pe scară largă înainte de apariția smartphone-urilor.
verificarea soldurilor conturilor și depozitelor;
plata ratelor la credite;
efectuarea transferurilor și plăților online;
gestionarea cardurilor bancare;
posibilitatea de a bloca rapid un card pierdut sau furat.
Aplicațiile de mobile banking sunt optimizate pentru sistemele de operare iOS și Android, având o interfață simplificată, adaptată ecranelor mobile.
Serviciul este oferit de majoritatea băncilor din România gratuit sau pentru o taxă simbolică, fiind esențial pentru clienții care doresc acces rapid la finanțele lor, indiferent de locație.