Vishing
Vishing (din engleză, „voice phishing”) este o formă de fraudă telefonică care permite hoților să fure informații confidențiale de la clienții bancari. Victima primește un apel automat, care o informează că pe cardul său ar putea fi efectuate tranzacții frauduloase și îi oferă instrucțiuni pentru a suna la un anumit număr. Urmând instrucțiunile robotului, clientul trebuie să furnizeze sau să introducă detalii ale cardului pe tastatura telefonului. Uneori, infractorii sună direct victimele, pretinzând că sunt angajați ai băncii.
Băncile afirmă că în timpul conversațiilor telefonice cu clienții nu se cere niciodată numărul complet al cardului și, cu atât mai puțin, nu se solicită să fie furnizate informații sensibile. Pentru a clarifica situația, este recomandat ca persoanele afectate să sune direct la banca lor, folosind numerele de telefon disponibile pe site-ul oficial al instituției financiare.
Alte articole
