Gross Merchandise Value (GMV), sau valoarea brută a mărfurilor, este un indicator care reflectă volumul total al vânzărilor de produse și servicii pe o platformă de comerț online într-o perioadă specifică de timp.
GMV include valoarea totală a tuturor tranzacțiilor efectuate prin intermediul platformei. Totuși, în calcule sunt excluse următoarele aspecte:
Astfel, indicatorul GMV oferă o imagine obiectivă despre amploarea comerțului pe platformă, dar nu poate fi considerat un indicator exact al profitului net sau al venitului companiei.
Pe scurt, GMV reprezintă prețul tuturor produselor vândute printr-o platformă de comerț, dar nu este echivalent cu venitul companiei. De exemplu, dacă un marketplace vinde 100 de produse la 1000 de lei fiecare, GMV va fi de 100.000 de lei.
Indicatorul GMV este folosit activ în domeniul comerțului electronic pentru a evalua performanța platformelor de marketplace și a retailerilor mari, ajutând la:
Platformele de marketplace, precum Emag, Flanco și Altex, dezvăluie regulat acest indicator în rapoartele lor, demonstrând dinamica creșterii și stabilitatea modelului lor de afaceri.
GMV este un indicator important pentru companiile care folosesc modelul de marketplace. Astfel de platforme câștigă venituri din comisioane pe tranzacțiile efectuate și din serviciile adiționale. De exemplu:
GMV = Prețul produsului × Cantitatea de unități vândute
GMV și venitul sunt strâns legate, dar nu sunt același lucru: GMV reflectă volumul total de mărfuri vândute pe platformă, iar venitul marketplace-ului este calculat ca o cotă din acest volum, înmulțită cu comisionul și veniturile din serviciile suplimentare. De exemplu, dacă comisionul este de 10%, iar GMV este de 1000000 de lei, venitul va fi de 100000 de lei.
Creșterea GMV indică o popularitate sporită a platformei atât pentru vânzători, cât și pentru cumpărători. În ultimii ani, marketplace-urile au trecut la modelul 3P, unde produsele sunt vândute de terți pe platformă. Acest lucru ajută la creșterea volumului și, implicit, a GMV.
Unul dintre diferențele-cheie dintre GMV și, de exemplu, venituri, este concentrarea pe volumul mărfurilor. Acesta face din GMV un instrument util pentru evaluarea dimensiunii afacerii, mai ales atunci când platforma lucrează cu produse care nu îi aparțin. Indicatorul este important pentru analiza succesului platformei în atragerea și menținerea clienților. Totuși, GMV nu reflectă profitul, deoarece nu ține cont de costurile companiei, comisioane sau taxe.